Kupující si mohou být jisti bezpečností údajů kupujících a také údajů souvisejících s platbou za zboží kartami.
K překonání této bariéry existuje několik služeb, které kontrolují kvalitu práce a spolehlivost prodejen.
Jednou z takových služeb jsou Trusted Shops.
Pro Shopify byl vytvořen Trustbadge: Reviews Toolkit, který ověřuje úspěšnou roční recenzi obchodu. Aplikace zobrazí widget, který kromě označení úspěšné kontroly zobrazí hodnocení zákaznické recenze.